Omni Finances - zwiększenie ilości jakościowych leadów dzięki połączeniu działań reklamowych oraz organicznych
Odszkodowania powypadkowe na terenie UE i Wielkiej Brytanii
Problem
Firma Omni Finances stanęła przed wyzwaniem skutecznego zaplanowania i zarządzania działaniami marketingowymi dla trzech odrębnych brandów działających równolegle na kilkunastu rynkach w Europie i Wielkiej Brytanii. Kluczowym problemem było utrzymanie spójnej komunikacji przy jednoczesnym dopasowaniu strategii do lokalnych rynków oraz osiągnięcie satysfakcjonującego wolumenu jakościowych leadów, mimo dużego zróżnicowania grup docelowych i kanałów marketingowych.
Wyzwanie
Rynek odszkodowań w Wielkiej Brytanii jest wyjątkowo konkurencyjny i regulowany, co wymagało precyzyjnej komunikacji oraz budowy zaufania wśród odbiorców. Kluczowym wyzwaniem było więc opracowanie strategii marketingowej, która jednocześnie spełniała wymogi prawne branży, a przy tym skutecznie przyciągała osoby poszkodowane. Dodatkową trudnością była konieczność prowadzenia działań w różnych krajach europejskich, z uwzględnieniem lokalnych języków, przepisów i specyfiki rynków.
Rozwiązanie
Na podstawie analizy rynku oraz danych z dotychczasowych kampanii określiliśmy profile idealnych klientów dla każdej z marek Omni Finances. Dla każdego segmentu opracowaliśmy dopasowaną strategię komunikacji oraz dobraliśmy najefektywniejsze kanały dotarcia — od kampanii płatnych w social mediach, po precyzyjnie targetowane reklamy Google Ads. Dzięki temu możliwe było skuteczne pozyskiwanie jakościowych leadów z różnych rynków przy zachowaniu spójnego wizerunku całej grupy.
Wyniki
Stały napływ zapytań
Wdrożone działania marketingowe zapewniły regularne generowanie zaplanowanej liczby nowych zapytań od klientów indywidualnych, co przełożyło się na stabilny wzrost liczby prowadzonych spraw.
Wysoka skuteczność kampanii
Dzięki optymalizacji budżetów i precyzyjnemu targetowaniu kampanie osiągnęły wysoki współczynnik konwersji, pozwalając na pozyskiwanie leadów o dużej wartości przy zachowaniu korzystnego kosztu pozyskania.
Rozwój marki i zasięgu
Omni Finances zwiększyło swoją rozpoznawalność na kluczowych rynkach w UE i UK, umacniając reputację marki jako zaufanego i skutecznego partnera w procesach odszkodowawczych.
Obecny stan klienta
§1
Pozycja lidera na rynku
Omni Finances umocniło swoją pozycję jako lider wśród firm obsługujących osoby poszkodowane w wypadkach na terenie Wielkiej Brytanii i Unii Europejskiej. Marka stała się pierwszym wyborem wśród polonii poszukującej wsparcia w uzyskaniu odszkodowania.
§2
Skuteczny system pozyskiwania leadów
Dzięki precyzyjnie zaplanowanym kampaniom marketingowym firma osiągnęła stabilny i przewidywalny napływ jakościowych zgłoszeń, co znacząco zwiększyło efektywność procesowania spraw.
§3
Spójna komunikacja marek
Trzy brandy Omni Finances funkcjonują obecnie w oparciu o jednolitą strategię wizerunkową i komunikacyjną, dopasowaną do lokalnych rynków. To pozwoliło zbudować silną i rozpoznawalną pozycję całej grupy w branży odszkodowawczej.
Opinia Omni Finances
